Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026
GetFamilyTrack è un'applicazione mobile composta da due app collegate — GetFamilyTrack Genitore e GetFamilyTrack Figlio — pensata per permettere a un genitore o tutore di monitorare la posizione di un figlio minorenne, per finalità esclusive di sicurezza familiare.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
GetFamilyTrack — servizio di sicurezza familiare
Email: [email protected]
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non rientra nei casi previsti dall'art. 37 del GDPR.
| Categoria | Dati | Finalita |
|---|---|---|
| Posizione GPS | Latitudine, longitudine, accuratezza | Monitoraggio in tempo reale |
| Stato dispositivo | Livello batteria | Verifica dispositivi attivi |
| Info dispositivo | Marca, modello, versione Android | Compatibilità e supporto |
| Messaggi | Testi scambiati tra genitore e figlio | Comunicazione familiare |
| Eventi SOS | Segnalazioni di emergenza con posizione | Gestione emergenze |
| Dati di account | Codice famiglia, stato abbonamento | Gestione del servizio |
| Data di nascita | Data di nascita del figlio (opzionale) | Verifica età e compliance |
| Consenso | Stato consenso genitore/figlio | Prova del consenso (art. 7 GDPR) |
| Log tecnici | IP, timestamp, log sicurezza | Sicurezza e prevenzione abusi |
| Log di diagnostica app | ID dispositivo, versione app, messaggi di errore, IP | Diagnostica tecnica e stabilità del servizio (mai dati di posizione) |
| Dati di pagamento | Gestiti da Stripe (PCI-DSS) — GetFamilyTrack non memorizza numeri di carta | Elaborazione abbonamenti |
| Email fornita per codici di recupero account e profilo dispositivo | Recupero accesso, diagnostica | |
| Email del genitore (claim) | Email opzionale fornita alla creazione della famiglia + eventuale consenso novità con data (art. 7 GDPR) | Avvisi essenziali (recupero accesso, scadenza prova); novità solo con consenso esplicito, revocabile scrivendo a support@ |
| Nome rete Wi-Fi (SSID) | Nome della rete Wi-Fi a cui è connesso il telefono del figlio, quando leggibile | Raffinare il rilevamento della zona "casa" (il server aggancia la posizione al centro di casa quando l'SSID combacia con quello configurato dal genitore); mai condivisa con terzi |
| Finalita | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Monitoraggio posizione minore | Art. 6(1)(a) — Consenso del genitore esercente la responsabilità genitoriale (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003) |
| Comunicazione genitore-figlio | Art. 6(1)(a) — Consenso del genitore |
| Gestione emergenze SOS | Art. 6(1)(d) — Protezione degli interessi vitali del minore |
| Gestione abbonamento e pagamenti | Art. 6(1)(b) — Esecuzione del contratto |
| Sicurezza del servizio | Art. 6(1)(f) — Legittimo interesse |
| Verifica consenso del minore | Art. 6(1)(c) — Obbligo legale (art. 2-quinquies D.Lgs. 196/2003) |
I dati non sono utilizzati per pubblicità, non alimentano profilazione commerciale e non sono impiegati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
In Italia, ai sensi dell'art. 2-quinquies del D.Lgs. 196/2003 (come modificato dal D.Lgs. 101/2018), il minore che ha compiuto i 14 anni ha diritto di prestare il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Il consenso è prestato esclusivamente dal genitore o tutore legale. Il genitore che attiva il monitoraggio dichiara di avere la responsabilità genitoriale sul minore.
È richiesto anche il consenso esplicito del minore prima che il tracking venga attivato. GetFamilyTrack applica un meccanismo di blocco: il servizio di localizzazione non parte finché il minore non ha espresso il proprio consenso dall'applicazione.
Il minore può revocare il consenso in qualsiasi momento dall'app Figlio, disattivando il monitoraggio. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca (art. 7(3) GDPR).
GetFamilyTrack è progettata esclusivamente per il monitoraggio di minori. Quando il figlio raggiunge la maggiore età (18 anni), il monitoraggio si disattiva automaticamente per i dispositivi associati a utenti maggiorenni.
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati non vengono diffusi né resi accessibili a soggetti indeterminati.
GetFamilyTrack non vende dati e non li condivide per fini commerciali. I dati possono essere condivisi esclusivamente con:
Il server principale è collocato nell'Unione Europea (Germania, Hetzner Online GmbH, Falkenstein): i dati di localizzazione e di famiglia non escono dall'UE. Cloudflare e Stripe sono società statunitensi certificate ai sensi dell'EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione UE del 10 luglio 2023), che garantisce un livello di protezione equivalente a quello europeo ai sensi degli artt. 45 e seguenti del GDPR.
I dati possono essere comunicati alle autorità competenti solo in caso di obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR).
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
Per esercitare i tuoi diritti: [email protected] (risposta entro 30 giorni, prorogabile di 60 giorni per richieste complesse ai sensi dell'art. 12(3) GDPR).
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 — 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
Tel: 06.696771
Email: [email protected]
Dall'app Figlio: disinstallando l'applicazione cessa immediatamente ogni invio di posizione dal dispositivo.
Via email: scrivendo a [email protected] l'intera famiglia (posizioni, messaggi, zone, dati collegati) viene cancellata dal server entro 30 giorni, con conferma via email.
I dati vengono cancellati da tutti i sistemi (database, backup) nel minor tempo possibile e comunque non oltre 30 giorni dalla richiesta, come previsto dall'art. 17 GDPR. Fa eccezione il registro di sicurezza operativa (azioni sensibili ed eventi di autenticazione), conservato 365 giorni come indicato nella sezione 6.
GetFamilyTrack adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio (art. 32 GDPR):
L'applicazione mobile non utilizza cookie.
Il sito web getfamilytrack.com utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento (salvataggio lingua e tema nel browser). Non vengono utilizzati cookie di profilazione, analytics o pubblicitari.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui Cookie.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite l'applicazione o via email. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento.
Email: [email protected]
Sito: getfamilytrack.com
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 — 00187 Roma
www.garanteprivacy.it